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Titular de la web

  • Denominación social: Japonismo Contenidos de Viaje SC.
  • Nombre comercial: Japonismo
  • CIF: J93652717
  • Dirección: Alameda de Colón 34, 17-2. 29001 Málaga, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Actividad: Aportar conocimiento sobre Japón y servicios para aquellos que desean viajar a Japón

Protección de datos personales

Responsable del tratamiento

Datos de contacto del responsable: Luis Rodríguez y correo electrónico de contacto [email protected]

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Japonismo o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a Japonismo si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Japonismo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento: Japonismo dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones que se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Japonismo te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Japonismo está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Japonismo (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el sitio web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] y solicitarlo. O puedes hacerlo aquí mismo:

    Conservación de los datos

    Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

    Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

    • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
    • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
    • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
    • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

    Datos de los suscriptores al feed por email: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

    Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

    Datos de usuarios subidos por Japonismo a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

    Secreto y seguridad de los datos

    Japonismo se compromete, en la utilización de los datos, a respetar tu confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

    Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.

    Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta. Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Japonismo Contenidos de Viaje como titular de Japonismo, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

    Brechas de seguridad

    Japonismo adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

    La dirección IP de los visitantes, el ID de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de acceso se registran de manera condicional para comprobar actividad maliciosa y proteger el sitio de tipos específicos de ataques. Ejemplos de condiciones en las que se hace registro son los intentos de acceso, solicitudes de desconexión, solicitudes de URLs sospechosas, cambios en el contenido del sitio y cambios de contraseñas. Esta información se conserva durante 180 días.

    No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Japonismo no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

    A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, Japonismo dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha, Japonismo se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

    Qué información recabamos de los usuarios y para qué la utilizamos

    Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web Japonismo remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

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    Registro de actividades de tratamiento de los datos

    Web y hosting:  Japonismo cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que Japonismo ha contratado a SiteGround España.

    Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Japonismo es titular.

    • Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
    • Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

    Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP.

    Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.

    Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.

    Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago.

    Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.

    Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:

    • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
    • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
    • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
    • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

    Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

    • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
    • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
    • Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas .
    • Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
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    Formularios de suscripción a Newsletter: Japonismo utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de Mailchimp. Te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al final de cada envío que recibas.

    Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.

    Mensajería instantánea:  Japonismo no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

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    Redes sociales

    • Presencia en redes: Japonismo cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
    • Finalidad y legitimación: El tratamiento que Japonismo llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Japonismo podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, charlas, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
    • Extracción de datos: En ningún caso Japonismo extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
    • Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Japonismo te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

    Encargados del tratamiento fuera de la UE

    • Almacenamiento y cifrado. Japonismo utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.
    • Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de Japonismo se presta usando los servicios de Google Inc. a través de GSuite.
    • Redes Sociales. Japonismo hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook, Twitter y Pinterest, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que Japonismo trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a Japonismo o comparten con esta.
    • Boletines de información o newsletter. Japonismo utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de Mailchimp. Te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

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     To improve website performance
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    CMI Marketing, Inc. d/b/a CafeMedia
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    Audience Solutions S.A.
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    Axel Springer Teaser Ad GmbH
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    Evolution Technologies Inc.
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    Welect GmbH
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    DNA-I.COM
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    One Tech Group GmbH
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    Seedtag Advertising S.L
    Jetpack Digital LLC
    Refine Direct Srl
    Hashtag Labs Inc.
    TMT Digital Inc
    PROXISTORE
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    Magnite, Inc. (Outstream)
    Liftoff Mobile, Inc.
    Adlane LTD
    DEFINE MEDIA GMBH
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    ID5 Technology Ltd
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    Majime Mamori LTD
    IPONWEB GmbH
    ZAM Network LLC dba Fanbyte
    Dable Inc.
    Anteriad, LLC
    Adacado Technologies Inc. (DBA Adacado)
    Digital Squad
    Onesoon Limited t/a Adalyser
    LiquidM Technology GmbH
    Automattic Ads
    Sourcepoint Technologies, Inc. (non-CMP)
    TOPBOX Inc.
    Bidtellect, Inc
    BidBerry SRL
    INIS sp. zo.o.
    PREQUEL INTERNET TRADING LTD.
    Teads France SAS
    Webgains GmbH
    Havas Media (Artemis Alliance S.L.U.)
    The Ozone Project Limited
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    Skimbit Ltd
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    Rockerbox, Inc
    Synamedia
    Scattered sp. z o.o.
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    Adelaide Metrics Inc
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    Arpeely Ltd.
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    Wunderkind Corporation
    ADWAYS SAS
    BEINTOO SPA
    freenet DLS GmbH
    QuantumCast digital GmbH
    CentralNic Poland sp. z o.o.
    Yieldmo, Inc.
    DeepIntent, Inc.
    audio content & control GmbH
    HyperTV Inc.
    BSmartData GmbH
    I.R.V. D.O.O.
    Adkernel LLC
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    Near Intelligence Pte. Ltd.
    AuDigent
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    Seeding Alliance GmbH
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    Flexoffers.com, LLC
    Cavai AS & UK
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    Ströer SSP GmbH (SSP)
    A Million Ads
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    Telecoming S.A.
    Solution coupons
    Bidmatic Inc
    adbalancer Werbeagentur GmbH
    Cluep LLC
    Online Media Solutions LTD (BDA: Brightcom)
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    • Actividad: Aportar conocimiento sobre Japón y servicios para aquellos que desean viajar a Japón

    Las siguientes condiciones describen los términos comerciales de los productos ofrecidos en la página web Japonismo.com. También puede revisar nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies que describe nuestras prácticas en relación a los datos que nos proporciones. La encontrará más arriba en esta página.

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    Servicios ofertados

    En Japonismo ofertamos diferentes tipos de productos y servicios: por afiliación a terceros y por descarga directa.

    En cuanto a los productos por afiliación, la compra se realiza en la página web de la empresa de destino, por lo que el usuario debe aceptar las condiciones de esa página en cuestión.

    En cuanto a los productos por descarga, en todos los productos y servicios estará indicado el stock disponible en el momento si fuese necesario. La web siempre le mostrará si hay unidades en stock, pero no las unidades exactas. Nuestra intención es mantener siempre el stock actualizado, pero puede no sernos posible, si se diera este caso nos pondríamos en contacto con usted para facilitar la devolución inmediata del pago o informarle del nuevo plazo de entrega. Sin que conlleve ningún tipo de perjuicio o indemnización el no tener stock disponible del producto o servicio ofrecido para Japonismo. El cliente siempre tiene la posibilidad de realizar una consulta previa a la compra sobre el stock antes de realizar el pedido utilizando el email [email protected]

    Las ofertas estarán marcadas como tal y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

    Japonismo no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos y servicios, ya sean daños directos o indirectos.

    Validación de la compra

    La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.

    Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Japonismo constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Japonismo y sus clientes.

    Condiciones y forma de pago

    El usuario/comprador se compromete a abonar los productos y servicios adquiridos desde Japonismo en las formas de pago aceptadas por el proveedor del servicio y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

    Política de precios

    Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido.

    No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de impuestos, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario, profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

    Validez de precios y ofertas

    Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

    Reclamaciones, devoluciones y cancelaciones

    El usuario/comprador podrá realizar reclamaciones o peticiones de cancelación o devolución remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el número de pedido, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

    Para productos de afiliación de terceros, el usuario/comprador deberá reclamar, cancelar o devolver el producto o servicio contactando al tercero que presta el servicio. Japonismo sólo ofrece un enlace a dichos terceros y no recopila ninguna información personal del usuario/comprador, con lo que no tenemos manera de saber qué productos se han adquirido y a quién.

    Para ejercer el derecho de cancelación, el cliente deberá notificar su decisión de desistir de la realización del servicio a través de una declaración inequívoca (al correo electrónico [email protected]), indicando todos sus datos. Japonismo no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

    Limitación de responsabilidad

    Japonismo se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

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    Japonismo no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

    Idioma

    El idioma en que se perfeccionará el acuerdo entre Japonismo y el usuario/cliente es el castellano.

    Plataforma europea de solución de litigios en línea

    La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea

    Jurisdicción

    Japonismo y el usuario se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.